Introduction
مرحباً بكم في منصة عبقور التعليمية.
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم للمنصة والخدمات التعليمية المقدمة من خلالها. باستخدام المنصة أو التسجيل في أي دورة، فإن ولي الأمر والطالب يوافقان على الالتزام بهذه الشروط.
في حال عدم الموافقة على أي من البنود، يرجى عدم استخدام المنصة.
1. تعريف الخدمة
عبقور هي منصة تعليمية تقدم برامج ودورات تدريبية للأطفال من عمر 6 إلى 15 سنة في مجالات تعليمية ومهارية متنوعة، من خلال حصص مباشرة عبر الإنترنت (LIVE) ومواد تعليمية مساندة.
2. أهلية التسجيل
- يجب أن يتم التسجيل من قبل ولي الأمر أو بموافقته المباشرة.
- يلتزم ولي الأمر بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب.
- يحق للمنصة رفض أو إلغاء أي حساب يحتوي على بيانات غير دقيقة أو مضللة.
3. الحسابات والمسؤولية
- يتحمل ولي الأمر مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول للحساب.
- يمنع مشاركة الحساب مع أشخاص آخرين خارج الطالب المسجل.
- تحتفظ المنصة بحق تعليق أو إيقاف الحساب في حال إساءة الاستخدام أو مخالفة السياسات.
4. الحضور والحصص التعليمية
- يتم تقديم الدروس عبر جلسات مباشرة تفاعلية عبر الإنترنت.
- يلتزم الطالب بالحضور في الوقت المحدد للحصة.
- في حال غياب الطالب، يمكن مراجعة التسجيلات المتاحة إن وجدت.
- تحتفظ المنصة بحق تعديل مواعيد الحصص عند الضرورة مع إشعار المشتركين.
5. السلوك داخل الحصص
لضمان بيئة تعليمية إيجابية وآمنة، يجب على الطالب الالتزام بما يلي:
- احترام المدرب والطلاب الآخرين.
- عدم استخدام ألفاظ أو سلوكيات غير مناسبة.
- عدم التشويش أو تعطيل سير الحصة.
- الالتزام بالتعليمات التنظيمية داخل الصف.
ويحق للمنصة اتخاذ إجراءات تشمل التنبيه أو الإيقاف المؤقت أو إنهاء الاشتراك عند تكرار المخالفات.
6. تسجيل الحصص
قد يتم تسجيل بعض الحصص التعليمية لأغراض:
- مراجعة الطالب للمحتوى.
- تحسين جودة العملية التعليمية.
- دعم الطلاب الذين تعذر عليهم الحضور.
يُمنع منعاً باتاً تحميل أو إعادة نشر أو مشاركة تسجيلات الحصص خارج المنصة دون إذن مسبق.
7. الرسوم والاشتراكات
- تختلف رسوم الاشتراك بحسب الدورة أو البرنامج.
- يجب إتمام الدفع لتأكيد الحجز في الدورة.
- الأسعار قابلة للتحديث أو التعديل مستقبلاً دون التأثير على الاشتراكات القائمة.
8. سياسة الإلغاء والاسترداد
- نوفر حصة تجريبية مجانية لبعض البرامج بحسب المتاح.
- يمكن طلب استرداد الرسوم بعد الحصة الأولى فقط في حال عدم الرغبة بالاستمرار، وفق سياسة الاسترجاع الخاصة بالمنصة.
- لا يتم استرداد الرسوم بعد بدء الاستفادة الفعلية من الدورة إلا في الحالات التي تقررها الإدارة.
9. الملكية الفكرية
جميع المحتويات التعليمية داخل منصة عبقور، بما يشمل:
- الفيديوهات.
- التسجيلات.
- المواد التعليمية.
- الأنشطة والاختبارات.
- التصميمات والمحتوى النصي.
هي ملك حصري للمنصة، ولا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها أو استخدامها تجارياً دون إذن خطي مسبق.
10. الشهادات التعليمية
يتم منح شهادة إتمام للطالب بعد:
- إكمال متطلبات الدورة.
- الالتزام بالحضور المطلوب.
- إنهاء المشاريع أو التقييمات المطلوبة (إن وجدت).
11. حدود المسؤولية
تسعى منصة عبقور لتقديم تجربة تعليمية عالية الجودة، لكنها لا تضمن نتائج تعليمية محددة تختلف بحسب:
- التزام الطفل.
- مستوى المشاركة.
- الممارسة والمتابعة المنزلية.
12. تعليق أو إنهاء الخدمة
تحتفظ المنصة بحق:
- تعليق الحسابات المخالفة.
- إيقاف الخدمات مؤقتاً للصيانة أو التطوير.
- إنهاء الاشتراك في حال انتهاك الشروط.
13. تعديل الشروط والأحكام
يجوز للمنصة تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعد استمرار استخدام المنصة موافقة على التعديلات الجديدة.